| RK-38-2005-52.doc RK-38-2005-52pr1.doc RK-38-2005-52pr2.doc RK-38-2005-52pr2upr1.doc | |
| Číslo materiálu | 52 |
| Číslo jednací | RK-38-2005-52 |
| Název | Pravidla Rady kraje Vysočina pro přijímání a vyřizování stížností |
| Zpracoval | E. Rydvalová, E. Pařízková |
| Předkládá | M. Ňachaj |
| Počet příloh | |
| Popis problému | V souladu s ustanovením § 59 odst. 1 písm. h) zákona č. 129/2000 Sb., o krajích (krajské zřízení) v platném znění, je radě kraje vyhrazeno stanovit pravidla pro přijímání a vyřizování stížností. Vzhledem k novému správnímu řádu účinnému od 1. 1. 2006 a na základě dosavadních zkušeností získaných při vyřizování stížností v uplynulých dvou letech je potřeba doplnit nebo upravit některá ustanovení stávajících Pravidel kraje Vysočina pro přijímání a vyřizování stížností, která byla schválena radou kraje dne 10. 6. 2003. |
| Návrh řešení | Krajský úřad navrhuje aktualizovat stávající Pravidla kraje Vysočina pro přijímání a vyřizování stížností schválením nových Pravidel Rady kraje Vysočina pro přijímání a vyřizování stížností s cílem zajistit jednotný postup a kvalitní vyřizování stížností. Navrhované změny Pravidel jsou vyznačeny v příloze č. 1 tohoto materiálu, nové znění Pravidel je uvedeno v příloze č. 2. Důvodem aktualizace Pravidel je jednak nová právní úprava stížností uvedená v § 175 zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, jednak poznatky získané při vyřizování stížností podle stávajících Pravidel. |
| Stanoviska | Návrh pravidel byl zaslán k připomínkám všem vedoucím odborů. O jednotlivých připomínkách byla s odbory vedena diskuze, závěry z ní byly zapracovány do návrhu pravidel. |
| Návrh usnesení | Rada kraje schvaluje Pravidla Rady kraje Vysočina pro přijímání a vyřizování stížností dle materiálu RK-38-2005-52, př. 2. |
| Odpovědnost | odbor kontroly |
| Termín | 1. 1. 2006 |