Kraj Vysočina - oficiální internetové stránky Kraje Vysočina
Kraj Vysočina - oficiální internetové stránky Kraje Vysočina
Systém informací samosprávy


Detail materiálu pro radu čj. RK-14-2012-48

RK-14-2012-48.doc  RK-14-2012-48pr01.doc  RK-14-2012-48pr02.doc
Číslo materiálu48
Číslo jednacíRK-14-2012-48
NázevPravidla Rady Kraje Vysočina pro přijímání a vyřizování stížností
Zpracoval E. Rydvalová
Předkládá E. Rydvalová
Počet příloh
Popis problémuV souladu s ustanovením § 59 odst. 1 písm. h) zákona č. 129/2000 Sb., o krajích (krajské zřízení) v platném znění, je radě kraje vyhrazeno stanovit pravidla pro přijímání a vyřizování stížností. Vzhledem k tomu, že během dosavadní práce se stížnostmi se vyskytly při šetření stížností situace, které nejsou ve stávajících pravidlech ošetřeny, a dále je třeba uvést platná pravidla v některých záležitostech do souladu s právními předpisy a s faktickým stavem, je přistupováno k novelizaci uvedených pravidel, a proto je předkládána úprava stávajících Pravidel Rady kraje Vysočina pro přijímání a vyřizování stížností č. 02/09, která byla schválena radou kraje dne 31. 3. 2009.
Návrh řešení Krajský úřad navrhuje aktualizovat stávající Pravidla Rady kraje Vysočina pro přijímání a vyřizování stížností č. 02/09 schválením nových Pravidel Rady Kraje Vysočina pro přijímání a vyřizování stížností s cílem zajistit jednoznačnost postupu, a tím kvalitní práci při přijímání a vyřizování stížností. Nové znění Pravidel je uvedeno v příloze č. 1 tohoto materiálu, navrhované změny Pravidel jsou vyznačeny v příloze č. 2.
StanoviskaStanovisko OddPKŽÚ: oddělení právní a krajského živnostenského úřadu nemá k návrhu usnesení připomínky.
Návrh usneseníRada kraje
schvaluje
Pravidla Rady Kraje Vysočina pro přijímání a vyřizování stížností dle materiálu
RK-14-2012-48, př. 1.
Odpovědnost OddVK
Termín 3. 4. 2012
zpět
Krajský úřad Kraje Vysočina, Žižkova 57, 587 33  Jihlava © 2004 webmaster@kr-vysocina.cz